carcav:刚才关总提及到了“变化已经是大能血液中的惯性,是大能企业的dna”,那么在2012年,大能是否也已经有所计划,准备推动哪些新的变化呢?
关怀:我们现在确实已经制定了相关的计划,2012年继续积极求变,而且这个计划十分全面,包括整个大能品牌的产品体系、经销商体系、营销模式,我们都会进行一个整体性的优化,陆续就会有许多新的产品会推出市面,大家很快就会在市场上看到我们这一系列的创新产品。可以说,我们大能的变化,从来都不会只是局限在某一个点,而是立体性的,是全局性地去对原有的格局进行改变;包括我们的产品,包括我们的产品线架构,包括我们的经销商,包括我们对市场进行开发和渗透的模式,我们都会不断地进行改变。
carcav:从关总上面的分享当中,其实我们已经很清楚地认识得到,为什么大能会成为我们行业内许多人眼中的榜样;那么在关总看来,如果要在我们的汽车影音行业中选择一个人作为学习的榜样,关总会推荐哪一个人呢?
能够让广大客户和消费者心悦诚服地认同“隔音就是大能”,大能品牌本身也已经成为了行业中人公认的学习榜样
关怀:铁将军的李安培。最近我都在研究铁将军的发展故事,在我看来,李安培为铁将军所选择的发展方式、以及他所坚守的经营理念,特别适合中国企业、尤其是我们汽车后市场的企业。李安培本身是一个很注重技术的人,而在他带领之下的铁将军,我们也可以感受得到这一种“注重技术”的气质。
在经营上,铁将军并不偏向创新,而是更习惯于切入一些已经相对成熟的产品种类,然后通过自己的技术优势,把产品做得比别人的质量更出色、价格更低廉,通过比其他产品更好的价格优势和品质优势来建立真正的“性价比”;把一件常见的东西做得比别人更加实惠、更加可靠,就是铁将军这些在成长起来的民营企业家们的普遍观念。我去过铁将军的总部参观,工厂内无论是生产车间还是质检车间,使用的都是第一流的设备,能够在厂内就完成各种严酷的检测,例如材料是否符合欧盟质量和环保标准等等,铁将军都能够自己在厂内完成,而这些设备在许多主机企业中都是没有的;并且铁将军厂内还有很先进的开模设备,自己在工厂内就可以自行完成模具设计和开模,而他们使用的这些先进的开模设备,在整个中国都是少见的、领先的。在不少企业看来,这些投入是不必要的,但铁将军的经营理念就是把这些投入视作必要性,视作是企业运营的基础;当铁将军决定投入某一种产品之后,他就会不断去琢磨如何将这个产品做到极致——品质上极致的好,价格上极致的便宜,而这都需要上述所讲到的前期投入去支撑他的研发和生产。
可以说,铁将军的理念其实就是这么简单,他不太擅长去发明某些很吸引人眼球的概念,但当他决定做某样事情之后,他会很用心地去研究如何把这件事做到最后,简单来说,其实就只是四个字“兢兢业业”;李安培本人也是不太善于对外交流,他擅长的就是认认真真做好事情,而铁将军的企业气质也就是这样塑造出来的。
当你认真研究过铁将军和李安培的故事,相信你也同样会认同,他是一个制造业的经典、尤其是汽车后市场行业一个很值得学习的案例;而且除了在生产制造以外,在营销方面铁将军也有一套坚定的、一直在坚持执行的策略和原则。因而,我认为把铁将军研究透彻的话,对于品牌企业而言肯定都会有所获益。
carcav:作为前辈,关总能否和我们这些行业内的晚辈分享几句,你最希望向晚辈们提点的话?
关怀:我非常同情你们,你们成长在一个“错误”的年代。当你们开始长大、开始认识这个世界的时候,很多在你们面前所展示的东西就已经是不对的,这让你们一路走来其实都没有见识到太多真正美好的事情。在我们成长的七、八十年代,我们不会喝到假酒,我们知道那个时候的社会依然是多么的单纯质朴,也许现在我们回到乡下老家时,还有机会能够找到这种感觉。但对于你们,很遗憾的是,你们现在在城市里打拼、在城市里求发展,然而你们每天所面对的许多东西都是不对的,已经没有了那种简单的美好在其中;你们吃的可能不对,你没法感到放心,就连你们去医院看病,也往往得不到应有的对待。
而在工作中,你们选择了进入这个市场,然而你们现在面对的这个市场是极其功利的;相信你们自己都很明白,你们身边的人甚至是你们的同伴,都只是抱着很单纯的“天下熙熙,为利而来”的心态。这些错误的东西每天不断展现在你们眼前,而你们也未曾见识过其他真正美好的东西,这就是让我们为你们这些80后、90后感到忧心的原因,我们会忧心你们的内心会建立出怎样的世界观,是否在这种重度污染的环境之下,内心深处依然能够长出一棵“健康的树”。因而,包括carcav这样的行业媒体,我一直认为首先你们应该是懂得识别这个行业内的好坏真伪,做到出污泥而不染,真正能够带给这个行业一些正确的东西。
每一年,尤其是最近几年,我都会看到行业内有很多新店忽然就冒了起来;这些新店当中,很多人都十分聪明,底子是非常好的,但是如果你细心观察的话,就会发现他们很容易受到这个行业一些不良风气的影响、甚或污染,渐渐地又走上了那些老路,这其实是十分可惜的。
所以我一直认为,这个行业需要一些人挺身而出,需要有一些真正值得学习的榜样被树立出来,让大家、尤其是新进的一批人都知道,做这个行业,其实还是能够用好的方法,而不一定是只能用旁门左道才能成功、才能发财。因而,我对你们做媒体的其实有很大的期望、当然也可以说是很大的要求,应该多报导一些优秀企业、优秀企业家的信息,特别是他们在品质上的过人之处,就例如像车之宝的孙力,就值得你们去深入报道、花大篇幅去书写,好好地去研究他的思想和心路历程,把他的故事和信念告诉晚辈们,这些才是美好的东西,在我们的行业内,其实还有这么美好的东西。像孙力这些老行家,很多都是在社会还很单纯美好的时候成长起来的,他们的见识里面有很干净的东西,而这些东西也一直被他们坚守在内心深处,依然信奉着一些很传统的品德,这些是我们行业中的晚辈非常需要学习的。
有些更后期才进入行业的人,会把社会上一些不好的风气同时也带入到行业中来,然后靠这些事实上是错误的方法,他个人在短期内取得了一定的利益;但,我们必须知道,这些东西就像癌症一样,就像毒品一样,一开始进入体内,就会侵蚀到他的血液里,最终会把他完全地吞噬、完全地毁灭掉。对于这些人、以及他们所谓的“成功之道”,我认为从你们媒体的角度出发,是应该有一个判断能力,知道是没有必要、也更加不应该去进行报道和宣传的。
在这个行业内经营自己的事业,我们大能为自己选择的方法就是“坚守”,多年来从不间断的“坚守”,我相信这就是一个很好的品质。然后我们所做的每一样东西,都会拒绝跟别人雷同,即便在早期我们也曾经对行业内的其他品牌进行过学习,但我们都会立足于在学习的基础上进行改变、进行超越,而这才是最重要的。然后,你对你的产品的责任心,你对你的客户的责任心,说易行难,但如果你是真的想有长远的发展,这些都是必须用心去真正做到的;即便在你努力过后,做出来的效果依然会和你的预期打了一些折扣,但至少你努力去尝试过、和你从一开始就不想去做在本质上就已经完全不同。
许多阅历丰富的前辈们总喜欢说这一句话:厚德载物,而在关总的言谈中,我们也同样可以强烈地感受到这一个道理
真正的完美,是没有可能做得到的,但是至少你应该要有力求完美的心态,努力朝这个方向进步。去年我们自己亲手做了一部回顾大能十年发展历史的短片,你们现在在大能pg电子直营站官网上还能够看到的,名字就叫做《完美世界》,而这也正正代表了我们的一种发展追求,希望我们的大能能够力求完美。
在当今的中国,经营企业,掺杂了太多功利和投机的想法,而且这些想法还被一大部分的人视作理所当然、甚至是唯一有效的手段,甚至奉为行业中的标准,这就是最严重的问题;打家劫舍的人多过愿意经营百年村落的人,每个人都觉得我没时间跟你讲那么多仁义道德、社会责任,先把钱赚到手最要紧。这样的发展是不可能长远的,报应早晚会到来。
因此,我很希望进入到我们这个行业的新一代,首先应该树立的是“做好事情”的心态,而不是“要赶快赚钱”;“做好事”和“做事去赚钱”是完全两个概念,事实上当你在这个行业中踏踏实实把事情做好,钱自然就会来了,但如果一开始就只是急着要赚钱,你在这个行业内是不会有很大的发展空间的。
carcav:最后,想了解一下关总是否有一些最喜欢的人生格言,或者是最推崇的品德?
关怀:所有关于“坚守”、“坚持”的格言,所有关于“坚守”、“坚持”的品德。
carcav:谢谢关总今天和我们的分享,让我们受益良多。
关怀:也感谢carcav。
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