- 资讯
- pg电子游戏-pg电子直营站
- 案例
- 企业
理发店给你的感觉是什么?理发的地方?对,也不全对。一家免费剪头发的理发店一年的营业额超过1200万元,这可能吗?当很多问题我们连想都不敢想的时候,已经有人把它变成了事实。
如今,拥有汽车的家庭越来越多,无疑为带来了美好的前景。不少投资者想在汽车后市场上分一杯羹,并纷纷将心动付诸行动。无论是pg电子游戏-pg电子直营站改装店,还是汽车美容店,这几年如雨后春笋般崛起。
股市专家常提醒我们,投资有风险,入市需谨慎。进入汽车后市场也是有风险的,但是也无需太担心,只要准备工作做得好,大可将风险降到最低。比起其它行业,投资汽车后市场这一朝阳行业,风险基本是可控的。
首先,开店之前,你需要做好新店规划,其中最重要的是确定服务项目,就是你向车主提供哪些服务和产品。为了尽量降低风险,使新店尽快走上正轨,你可以选择一些时下车主容易接受的项目。以汽车音响改装为例,隔音项目目前十分火爆,车主认可度高,技术要求相对比较低,容易上手。选择产品很重要的一点,是要根据店面的定位来进行选择,你服务的客户中,高、中、低端以哪个层次的为主,这些在你开店之前必须有充分的考量,了然于胸。只有定位好了主要的服务对象,选择主营产品品牌才会更加有针对性,成功的机会才会更大。
其次,除了选择项目,做好店面品牌和店面的口碑传播也至关重要。选择合作品牌前,最好做个简单的市场调研,看哪家品牌商更能满足新店的需求。衡量一个品牌的优劣时,不仅要从产品和技术的好坏入手,还要看这个品牌对终端门店的支持力度,也就是它能否对门店进行持续的培训和指导。须知,汽车音响改装行业是一个产品和技术要求较高的行业,品牌商的持续服务和支持相当重要。
以上几点应该说是开店最基本的东西,但一家店要经营成功,仅仅依靠这些基本的东西是不够的。虽然成功都有不同的原因,核心的东西归根结底还是一样的。
店家的服务态度对经营起到了关键作用。是否有良好的服务心态,能否平心静气应对消费者的各种挑剔,成为衡量一家汽车音响改装店能否长期抓住顾客、持续发展的重要依据之一。加强服务让顾客更满意,有效地控制顾客流失率。另外,每位客户都有满足自尊心、虚荣心的需求,特别是某些车主属于高地位、高收入、高消费的人群,他们都希望自己在店里受到与众不同的服务,这就要求接待人员的热情和友善,礼貌周到。这就要求店家有自己的客户管理系统,对不同的客户进行分类,提高对vip客户的增值服务,这一点小编在《改一万块音响的车主能成为你店里的vip客户吗?》这篇文章中有所阐述(),当你店里的vip客户越来越多的时候,也就是你店成功的时候。
任何一家企业都是经历这样一个发展过程,首先解决生存问题,然后再谋求更大发展。你的店也不例外。
理发店给你的感觉是什么?理发的地方?对,也不全对。一家免费剪头发的理发店一年的营业额超过1200万元,这可能吗?当很多问题我们连想都不敢想的时候,已经有人把它变成了事实。
美国有一家叫做绅士理发店(the gents place)在facebook这个社交网站上做广告,广告的内容是提供一次免费的剪发、洗发和热毛巾服务—— 总价值35 美元, 条件是提供你的姓名、电话号码、电子邮件地址和偏爱的社交网络。这家理发店不仅提供免费的剪发服务,还有免费的wi-fi、ipad供客户上网,这样的服务,谁能拒绝?
对于第一次去绅士理发店理发的新客户,第二天一定可以收到绅士理发店创始人、现年29 岁的戴维斯(davis)的编写的简讯:他说:“我很早就意识到,我们这个行业的本质就是一个社交场所。”没有什么比这更好的方式可以“让本地社区内志趣相投的人联系在一起,建立长期的关系”。
除了这些服务以外,绅士理发店还做了一件与众不同的事情——建立一个名叫绅士顾问(gentsadvisor)的社交媒体平台。该网站只对会员开放,提供有关男性时尚、美容、创业甚至是关系等方面的专业建议,并有专家利用skype在线提供一对一的专业服务。
我们来看看结果,80%来免费剪发的人都会付钱享受额外的服务(例如用刮胡刀刮脖子上的胡子,收费10美元),很大一部分(超过750 人)同时也选择购买了多种年度会员资格。花费595 美元至645 美元,你就可以每两周享受一次普通理发,外加一次用刮胡刀刮胡子,而且在绅士理发店和其pg电子直营站的合作伙伴的护理项目上可以享受折扣;花费3,000 美元就可以每两周享受一次包含7 个项目的理发服务(其中包括头部按摩、面部保养和手部与颈部推拿),以及每月一次剃须和60 分钟的按摩。更值得关注的是,超过50%的客户会再次光顾。去年这家绅士理发店营业额达到200万美元。
客户的黏度是一个很热门的词,绅士理发店做得最成功的是利用富有价值的服务,增加了客户对理发店的黏度,再回头来看看我们行业之中做得好的改装店,哪一家不是在这方面有所作为的。
更多讨论请点击:
推荐阅读:
经过沟通得知这辆丰田普拉多风噪大,尤其跑高速,噪音更加明显,于是车主选择升级四门密封隔音
又是一位铁粉的音响升级,丰田诺亚升级声丽创音高 2022-01-19
无损升级享受动听旋律,奔驰gle450升级芬朗奔驰专 2022-01-17
“深水炸弹”炸出丰富的低频样貌,芬朗al-s68超薄 2022-01-05
声丽创音新款奔驰c级轿车(w206)专用扬声器套装 2022-01-05
豪车音响无损升级不是问题,芬朗dsp-f8轻松搞定 2021-12-30
又是铁粉的音响升级记,奔驰glc(x253)升级声丽 2021-12-24
贵气逼人,丰田埃尔法汽车音响升级妃仕p52ea全频 2021-12-23
电话:13825347938 、13825348807 地址:河源市龙川县老隆交通酒店斜对面市东社区医院侧荣声音乐大师汽车影音店
电话:18707276688 地址:湖北省襄阳市春园东路天润国际汽配城1-122-7-9
电话:18581637507 / 021-59923196 地址:上海市嘉定区裕民路128号
电话:15566662217 地址:辽宁省大连市甘井子区西北路872号亿丰汽车城c区外铺
电话:13916103784 地址:上海市宝山区江杨南路1461号
电话:13364212057 地址:辽宁省凌源市 红山路西段 国际酒店西行40米 晓明汽车装饰灯改音改
电话:15006001119 地址:福建省漳州市漳浦县印石中路56-60,360°影音车改
电话:13888390902 地址:云南昆明西山区日新路富城车市11栋75.76号
电话:15976173355 地址:惠州市惠城区水口镇龙湖东四路爱车六加一汽车服务工作室
电话:18898558839 地址:河源市源城区河源大道16号南开放大学正对面